Kundenbetreuung & Geschäftsabläufe in China

Zhi (ZL) Liu

China-Markt | Vertrieb & Kundenbetreuung | FinTech & KI

Ich helfe internationalen Unternehmen, mit Kunden, Partnern, Lieferanten und Chancen in China in Kontakt zu kommen.

Vertrieb • Kundenbetreuung • Marktentwicklung • China-Operations • Finanzmärkte • KI-gestützte Workflows

E-Mail [email protected] WeChat LDP161109

Zhi (ZL) Liu — Kundenbetreuung & Geschäftsabläufe in China

Wie ich helfen kann

Sechs Bereiche, in denen ich Ihnen ab dem ersten Tag Arbeit abnehmen kann.

Markteintritt in China

  • Erste Marktforschung
  • Wettbewerbs- und Kundenanalyse
  • Feedback aus dem lokalen Markt
  • Marktvalidierung
  • Kommunikation mit China
  • Marktkoordination in der Frühphase

Ich helfe internationalen Unternehmen, den chinesischen Markt zu verstehen, bevor sie ein vollständiges lokales Team aufbauen.

Vertrieb & Geschäftsentwicklung

  • Leadgenerierung
  • Kaltakquise
  • Online-Akquise
  • Kundengewinnung
  • Vertriebliches Nachfassen
  • Beziehungspflege

Praktische Erfahrung mit Telefonvertrieb, Online-Vertrieb und Offline-Marktentwicklung.

Kunden- & Klientenbetreuung

  • Kundensupport
  • Nachfassen bei Klienten
  • Account-Koordination
  • Unterstützung beim Onboarding
  • Eskalation von Anliegen
  • Vertriebsunterstützung

Ich verbinde Kunden, Vertriebsteams und interne Abläufe, damit das Geschäft weiterläuft.

Koordination in China

  • Kommunikation mit chinesischen Kunden
  • Ansprache lokaler Partner
  • Lieferantenkoordination
  • WeChat-Kommunikation
  • Lokales Nachfassen
  • Unterstützung bei Messen / Terminen

Ich bin ein praktischer lokaler Ansprechpartner zwischen internationalen Teams und China.

Forex, Gold & Crypto

  • Forex / CFDs
  • Gold
  • Crypto
  • MT4 / MT5
  • Marktdaten
  • Workflows auf Handelsplattformen
  • Konzepte zu Spread / Slippage / Ausführung

Langjährige praktische Vertrautheit mit Handelsplattformen, Marktdaten und Abläufen an den Finanzmärkten.

KI & technische Workflows

  • ChatGPT
  • Claude / Claude Code
  • Codex
  • DeepSeek
  • AI-Agent-Workflows
  • API- / JSON-Konzepte
  • Technische Qualitätssicherung
  • Fehlerbehebung bei Website / Server

Einsatz moderner KI-Werkzeuge für Recherche, Analyse, Kommunikation, Dokumentation und schnellere Problemlösung.

Berufliches Profil

In China tätig in Vertrieb, Kundenbetreuung und Marktkoordination, mit praktischer Erfahrung in Kundengewinnung, dem Aufbau von Forex- und Gold-Kunden, Finanzmarkttechnologie, KI-gestützten Workflows und technischer Problemlösung.

Ich habe mit Kunden über Telefonvertrieb, Online-Akquise und Offline-Marktentwicklung zusammengearbeitet und dabei praktisches Wissen in Forex, Gold, CFDs, Crypto, MT4/MT5, Websites und APIs aufgebaut. Am nützlichsten bin ich für internationale Unternehmen, die jemanden vor Ort in China brauchen — für Vertrieb, Kundenbetreuung, Markteintritt, Beschaffung, Partnerbetreuung oder lokale Vertretung.

  • 15+ Jahre Vertrieb mit Kundenkontakt
  • Forex · Gold · Crypto Finanzmärkte
  • EN · 中文 Arbeitssprachen
  • China / Remote Standort und Verfügbarkeit

Arbeitssprachen

  • ChinesischMuttersprache
  • EnglischVerhandlungssicher

Die weiteren Übersetzungen dieser Website dienen ausschließlich der Zugänglichkeit.

Erfahrung

Unabhängige, von einem Gründer geführte Arbeit in Vertrieb, Marktentwicklung und Finanzmarkttechnologie.

  1. 2024–heute Shenzhen

    Forex-Quantitative-Technologie — unabhängig

    Aufbau eines Teams und Forschung an quantitativer Handelstechnologie — der Schritt davon, die Technologie zu vermarkten, hin dazu, sie selbst zu entwickeln.

    • Aufbau und Betrieb eines live laufenden Marktintelligenz-Produkts: Marktterminal, Entscheidungshilfen und KI-gestützte Analyse
    • Arbeit mit der MT4-/MT5-Plattform sowie Forschung zu EA / automatisiertem Handel
    • Umgang mit Forex- / Gold- / Crypto-Marktdaten, Daten-QA und Prüfung von Anomalien
    • Strategievalidierung, Backtesting und Hypothesentests
    • Risikoanalyse und strukturierte Prüfung, wobei Ansätze, die die Validierung nicht bestehen, dokumentiert statt verborgen werden
    • Gewinnung und Koordination eines kleinen Teams für quantitative Forschung und Produktentwicklung
  2. 2013–2024 Shenzhen

    Gründer — Marktvermittlung für Forex- und Gold-Quantitative-Technologie

    Zwölf Jahre in der Marktvermittlung für Forex- und Gold-Quantitative-Technologie — die ersten zwei Jahre in einem Handelsunternehmen, danach ab 2015 bis 2024 mit eigenem Team und eigener Geschäftsführung.

    • Leitung der Marktvermittlung für Forex- und Gold-Quantitative-Handelstechnologie
    • Aufbau und Betrieb der Outbound-Vermarktung: Kaltakquise, Online-Kanäle, Kundengewinnung und Nachfassen
    • Gewinnung, Schulung und Koordination eines Vermarktungsteams ab 2015
    • Umgang mit Einwänden zu Risiko, Kosten und Vertrauen — den eigentlichen Hürden im Finanzmarktvertrieb
    • Konsequenter Nachfass-Rhythmus bei Interessenten und Bestandskunden per Telefon, Messaging und WeChat
    • Arbeit nach Volumen- und Conversion-Zielen in einem von vielen Absagen und hohem Druck geprägten Umfeld
  3. 2008–2012 Shanghai

    Vertrieb & Marktentwicklung

    Kundenorientierter Vertrieb, Kanalentwicklung und Marktentwicklung in den Bereichen Umweltprodukte und FMCG-nahes Geschäft.

    • Telefonischer Outbound-Vertrieb und Kaltakquise bei neuen Geschäftskunden
    • Entwicklung von Vertriebskanälen und Kunden sowohl über Online- als auch über Offline-Wege
    • Persönliche Besuche in Großhandelsmärkten und bei potenziellen Kunden, um neue Konten zu eröffnen
    • Steuerung des Nachfassens bei Leads und der After-Sales-Beziehungen, damit Konten aktiv bleiben und nachbestellen
    • Aufbau praktischer Fähigkeiten in Vertriebskommunikation, Verhandlung und Einwandbehandlung

Ausgewählte Arbeiten & Projekte

Dapex Labs

Unabhängiges FinTech-Projekt · Live / In aktiver Entwicklung

Ein live betriebenes FinTech- und Marktintelligenz-Produkt für Forex, Gold und Crypto: ein Marktterminal mit Entscheidungshilfen und KI-gestützter Analyse, unabhängig entwickelt und betrieben und weiterhin in aktiver Entwicklung.

  • Forex / Gold / Crypto
  • Marktterminal
  • Entscheidungshilfen
  • KI-gestützte Workflows
  • Mehrsprachiges Produkt
  • Produkt- & Technikbetrieb

Cannon Studio

Früheres unabhängiges KI-Kreativ-Webprodukt

Ein KI-Kreativ-Webprodukt rund um Workflows zur Bild- und Videogenerierung, bereitgestellt als mehrsprachige internationale Website mit eigener Such- und KI-Discovery-Strategie.

  • KI-Kreativ-Webprodukt
  • Workflows für Bild- / Videogenerierung
  • Mehrsprachiges internationales Webprodukt
  • SEO / GEO · Web-Betrieb

Quant-Trading-Forschung & Validierung

Laufendes Forschungsprogramm

Ein strukturiertes Forschungsprogramm rund um Forex und Gold: Hypothesen werden in MT4/MT5-Implementierungen überführt, backgetestet, auf Datenqualität und Risiko geprüft und anschließend validiert oder dokumentiert und verworfen.

  • Forex / Gold · MT4 / MT5
  • EA-Strategieforschung · Backtesting
  • Daten-QA · Risikoanalyse
  • Strukturierte Validierung · Verworfene Ansätze dokumentiert

KI-gestützter Produkt- & Technikbetrieb

Projektübergreifender Arbeitsbereich

Die Arbeitsweise hinter den oben genannten Projekten — KI-Werkzeuge für Repository- und Dokumentenanalyse, Code- und Test-Review, Dokumentation und API-Fehlerbehebung sowie der tägliche Web- und Serverbetrieb.

  • ChatGPT · Claude Code · Codex · DeepSeek
  • AI Agents · Code- & Test-Review
  • Technische Dokumentation · API / JSON
  • Windows / Linux / PowerShell · Web-Betrieb

Nur historisch / informativ. Keine Anlageberatung.

China erkunden ohne lokales Team?

Ein praktischer lokaler Ansprechpartner für internationale Unternehmen, die in China vorankommen wollen, bevor sie ein vollständiges lokales Büro aufbauen.

Wenn Ihr Unternehmen den chinesischen Markt testet, aber noch keine lokale Gesellschaft und kein lokales Team aufbauen möchte, kann ich Ihre Ansprechperson vor Ort in China sein. Das heißt: mit Kunden sprechen, Partner und Lieferanten ansprechen, Vertriebsgespräche nachfassen, Marktforschung betreiben und die lokale Koordination am Laufen halten — damit Ihr Team im Ausland echte Antworten statt Vermutungen erhält.

Was ich Ihnen abnehme

Kunden

  • Kommunikation mit chinesischen Kunden
  • Nachfassen bei Leads
  • Kundensupport
  • Kontakt über WeChat

Partner & Lieferanten

  • Ansprache von Partnern
  • Lieferantenkommunikation
  • Grundlegende Beschaffungsunterstützung
  • Lokales Nachfassen

Vertriebliches Nachfassen

  • Leadgenerierung
  • Outbound-Akquise
  • Nachfassen bei Angeboten und Terminen
  • Pipeline-Updates für die Zentrale

Marktforschung

  • Markt- und Kundenforschung
  • Wettbewerbsprüfung
  • Feedback zu lokalen Preisen
  • Marktvalidierung

Lokale Koordination

  • Unterstützung bei Terminen und Messen
  • Lokale Besuche, wo sinnvoll
  • Kommunikation Zentrale ↔ China
  • Nachverfolgung offener Punkte

China im Blick?

Klein anfangen. Erst den Markt validieren.

Sprechen Sie mich an

Offen für neue Möglichkeiten

Offen für Remote-, Vertrags- und Vollzeitstellen in internationalen Teams — besonders für Aufgaben, die globale Unternehmen mit Kunden, Partnern und Abläufen in China verbinden.

Vollzeitstellen

  • Customer Success
  • Client Operations
  • Vertriebsunterstützung
  • Account Management
  • Business Development
  • Kundensupport
  • Kaufmännische Abläufe

Rollen mit China-Fokus

  • Markteintritt China
  • Lokale Vertretung in China
  • Partnerbetreuung
  • Sourcing / Lieferantenkoordination
  • China-Operations

Flexibel

  • Remote
  • Vertragsbasis
  • Teilzeit
  • Internationale Stellen mit Standort China

Tools & praktisches Wissen

Praktische Vertrautheit, keine Zertifizierungen.

Märkte

  • Forex
  • Gold
  • CFDs
  • Crypto
  • MT4
  • MT5
  • Marktdaten

KI

  • ChatGPT
  • Claude Code
  • Codex
  • DeepSeek
  • AI Agents
  • Prompt Engineering

Technisch

  • Windows
  • Linux
  • PowerShell
  • Git
  • JSON
  • REST APIs
  • WebSockets

Kaufmännisch

  • Kaltakquise
  • Leadgenerierung
  • Nachfassen bei Kunden
  • Kundenkommunikation
  • Vertriebsunterstützung
  • Marktforschung
  • CRM-Konzepte

Sprechen wir

Wenn Ihr Unternehmen in China einstellt, den chinesischen Markt erkundet, chinesische Kunden betreut oder einen zuverlässigen lokalen Ansprechpartner sucht, melden Sie sich gerne.

Antwort in der Regel innerhalb eines Werktags.

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